Servicepakket We hebben ons verdistancieërt van de concurrentiestrijd. Koop uw reflexcamera op internet maar accepteer dat er mogelijk geen Nederlandse handleiding bij zit. Vervolgens kunt u bij ons in de winkel een servicepakket aanschaffen wat u recht geeft op alle ondersteuning die u zou krijgen alsof u de camera bij ons gekocht zou hebben. Een duidelijke instructie vóóraf, de begeleiding tijdens uw kennismaking met de camera en de after-salescursus met zelfs de mogelijkheid tot aankoopverzekering. Uiteraard hebben we alle accessoires (zichtbaar en tastbaar) op voorraad liggen en kunnen we u ook hierin perfect adviseren. We hebben instructie boeken te koop die een handleiding overbodig maken!  Een defect product ? Wij regelen het !! Aankoopadvies inzake reflex is uietraard ook mogelijk als vooraf het servicepakket gekocht wordt. Met de komst van internet en de openstelling van de grenzen is er op inkooptechnisch gebied heel veel veranderd. De grote inkoopmaatschappijen, waar de detailhandelszaken onderdeel vanuit maken hebben de morele verplichting in te kopen bij de officiële Nederlandse importeurs opdat u, als klant, voorzien bent van een Nederlandstalige handleiding en Nederlandse garantie. De internetwinkels hebben doorgaans in hun handelvoorwaarden staan dat zij zich vrijwaren tegen het niet kunnen leveren van een Nederlandse handleiding en JUIST dat geeft hen de mogelijkheid buiten Nederland in te kopen met alle prijsvoordelen van dien. Dat Nederland nu niet bepaald een inkoopmekka is met alle toeslagen van dien behoeft wellicht geen verdere uitleg. Prijsvergelijk maakt dan doorgaans grote verschillen duidelijk, met name in de spiegelreflexmarkt want daar is onder deze internetaanbieders een gigantische concurrentiestrijd gaande. Ze proberen met zijn allen in de top drie te staan en op cruciale zaken zoals service, klantenbegeleiding, reparatieservice etc wordt totaal geen aandacht aan besteedt...immers hoeveel service zit er onder een enterknop ? Iemand die service zoekt weet immers waar hij zijn moet!